Technische Probleme Semesterticket | Technical issues
StuRa HTW Dresden
ticket at stura.htw-dresden.de
Do Mär 14 08:56:38 CET 2024
+++ English version below +++
Liebe Studierende,
seit heute morgen gibt es technische Probleme mit dem digitalen
Deutschlandsemesterticket. Es werden aktuell alle Tickets als ungültig
angezeigt, sobald sie von Kontrolleur:innen gescannt werden.
Bitte geratet nicht in Panik!
Solltet ihr heute kontrolliert werden, versucht bitte dem Personal zu
vermitteln, dass das an technischen Problemen liegt. Im Zweifel kann
sich das Personal gern an den StuRa unter der Rufnummer +49 351 462 2211
wenden.
Wählt im Zweifel die Option das Ticket nachzureichen. Wir versuchen
derweil mit den Verkehrsbetrieben zu klären, dass euch weder ein
erhöhtes Beförderungsentgelt noch die Verwaltungsgebühr für das
Nachreichen des Tickets in Rechnung gestellt wird.
Bitte seht von Nachfragen bei uns ab! Wir wissen um das Problem, wir
sind in der Klärung.
Wir halten euch auf dem Laufenden!
Liebe Grüße
Euer StuRa
+++ English version +++
Dear students,
Since this morning, there are technical issues with the digital
Deutschlandsemesterticket. All tickets are currently displayed as
invalid as soon as they are scanned by ticket inspectors.
Please do not panic!
If you are being checked today, please try to explain to the staff that
this is due to technical problems. If in doubt, please let them contact
the StuRa on +49 351 462 2211.
If in doubt, choose the option to present the ticket at a later date. In
the meantime, we will try to clarify with the transport companies that
you will not be charged an increased transport fee or the administrative
fee for submitting the ticket later.
Please refrain from making requests to us! We are aware of the problem
and are in the process of clarifying it.
We will keep you up to date!
Best regards
Your StuRa
Bereich Semesterticket
Referat studentische Selbstverwaltung & Organisation
StuRa HTW Dresden
Friedrich-List-Platz 1
01069 Dresden
www.stura.htw-dresden.de/ticket
Mehr Informationen über die Mailingliste alle.stg.htw-dresden.de